FAQ

Comment mes livres électroniques ou mes livres audio seront-ils livrés ?

Vos livres électroniques sont livrés automatiquement et immédiatement après l'achat par un e-mail de BookFunnel. Si l'e-mail n'est pas arrivé dans les 5 minutes, recherchez-le dans votre dossier Spam - ou si vous avez Gmail, dans votre dossier Promotions.

Avez-vous plusieurs adresses e-mail ? Le livre sera livré à l'adresse e-mail que vous avez utilisée lors de la commande.

Si vous êtes à bout de nerfs, envoyez un e-mail à morgana@morganabest.com – mais pas pour une assistance technique ! Pour obtenir une assistance technique concernant votre e-book ou votre livre audio, envoyez un e-mail aux personnes compétentes à l'adresse help@bookfunnel.com

Votre bibliothèque BookFunnel

Connectez-vous à BookFunnel avec l'e-mail que vous avez utilisé pour acheter/télécharger vos livres, et vous trouverez votre bibliothèque ici :

https://My.BookFunnel.com .

Votre bibliothèque contiendra tous les livres électroniques que vous avez achetés auprès de BookFunnel auprès de tous les auteurs.

Comment vais-je lire mon ebook ?

Les livres peuvent être lus sur : les tablettes Kindle Fire après 2015, les tablettes Nook après 2014, les liseuses Kobo en dehors de Kobo Aura, les appareils Apple :
Apple Books, iTunes, iPad, iPhone utilisant au moins iOS 10+ (2016) (mais la plupart ont été mis à niveau vers iOS 10 après 2012) ; tablettes et téléphones Android après Android 5.1 (2013) ; votre ordinateur utilisant le navigateur Chrome ou Firefox.

Vous ne pouvez pas télécharger vos livres électroniques sur l'application BookFunnel ni les lire sur le navigateur à partir des éléments suivants :

Tous les appareils E-Ink, y compris Kindle Paperwhite, Touch, Voyage, Oasis, NOOK Glowlight, Kobo Aura.

Navigateur Internet Explorer

Kindle Fire 1ère génération (2011)

NOOK Couleur (2010), NOOK Tablette (2011), NOOK HD (2012)

SOLUTION : Si vous en possédez un, installez simplement Chrome ou Firefox sur votre ordinateur !

Comment écouter mon livre audio ?

Vous pouvez écouter votre livre audio dans l'application BookFunnel, ou en streaming dans le lecteur cloud BookFunnel, ou avec des téléchargements MP3 sans DRM !

L'application BookFunnel est spécialement conçue pour les livres audio.

L'application BookFunnel est prise en charge sur les appareils exécutant au moins Android 5.1, iOS 11 et Amazon Fire Tablet 5e génération.

OU

Vous pouvez écouter les fichiers MP3 sur votre ordinateur ou sur n'importe quel appareil de lecture MP3.

OU

Vous pouvez simplement diffuser sur votre navigateur !

Page d'aide BookFunnel pour les livres électroniques et les livres audio

Trouvez de l'aide ici https://getbookfunnel.com/

Quels modes de paiement acceptez-vous ?

PayPal, ShopPay de Shopify, cartes de crédit, Google Pay, Apple Pay, crypto.

Acceptez-vous la crypto-monnaie ?

Oui ! Nous le faisons ! Bitcoin, Ethereum, Litecoin et Bitcoin Cash. Surveillez l'option au moment du paiement.

Que se passe-t-il avec les précommandes ?

Lors de votre achat, vous êtes facturé en une seule fois selon le mode de paiement que vous avez sélectionné. Le livre est automatiquement livré à la date de sortie par un e-mail de BookFunnel.

Si l'e-mail n'est pas arrivé à cette date, recherchez-le dans votre dossier Spam ou, si vous avez Gmail, dans votre dossier Promotions.

Avez-vous plusieurs adresses e-mail ? Le livre sera livré à l'adresse e-mail que vous avez utilisée lors de la commande.

Qu'est-ce qu'un cosy mystery ?

Les meilleurs livres de tous les temps ! (Mais je ne suis pas objectif.) Tout d'abord, un roman policier douillet ne comporte pas de scènes intimes, de violence ou de jurons.

Il y a un mystère de meurtre, mais le meurtre est invisible et implique simplement la découverte d'un corps. La victime était généralement détestée, une personne désagréable. Les auteurs chaleureux mettent souvent dans leurs livres des personnes qui ont été méchantes avec eux comme victimes de meurtre - du moins c'est ce que j'ai entendu. ;-)

Le personnage principal est un détective amateur (ne peut pas être détective, détective privé, policier).

Les comédies musicales se déroulent dans une petite ville ou une petite communauté.

Ce sont des histoires qui font du bien, légères et pleines d’humour.

Les histoires cosy ont une fin heureuse.

Les mystères sont intelligents et bien conçus, et les personnages secondaires sont généralement originaux.

Exemples de romans policiers bien connus :

Arabesque (TV)

Romarin et thym (TV)

Les Mystères de Madame Blanc (TV)

Agatha Raisin (télévision et livres)

Père Brown (TV et livres)

Aurora Teagarden (TV et livres)

Miss Marple d'Agatha Christie (TV et livres)